FAQ

C’est quoi un vélo électrique ?

C’est comme un vélo classique, mais en mieux ! Pratique, silencieux, écologique et avec une assistance au pédalage. La batterie de 500Wh confère à nos vélos électriques une autonomie moyenne de 120Km.  L’assistance électrique dépend de la vitesse de rotation des pédales et de la vitesse du vélo. Vous n’avez donc qu’à accompagner le mouvement des pédales pour avancer et parcourir des distances jusqu’ici impensables.

Ou puis-je aller avec un vélo électrique ?

Au vélo urbain traditionnel, nous avons préféré un vélo électrique tout terrain parfaitement adapté aux routes corses. Ce VAE haut de gamme fabriqué par Peugeot avec un moteur Bosch permet de gravir les cols sans vous fatiguer. Son autonomie moyenne de 120Km et son confort optimal rendent vos découvertes sans fin.  Le temps de prendre le dessus sur les routes corses est arrivé !

Dois-je réserver mon VAE à l’avance ?

Vous pouvez réserver votre VAE jusqu’à 6 mois à l’avance, et ce jusqu’au jour où vous souhaitez le louer. La réservation se fait via le site internet www.appebike.com ou l’application mobile APPeBIKE.

Comment payer ma location ?

Le paiement de la location se fait sur le site internet www.appebike.com ou l’application mobile APPeBIKE via un système de paiement en ligne sécurisé.

Comment déverrouiller mon vélo ?

Votre smartphone est votre clé ! Le vélo électrique que vous avez réservé est connecté à votre smartphone. Approchez-vous du VAE et appuyez sur votre clé virtuelle pour le déverrouiller.

Comment télécharger un circuit touristique ?

Votre smartphone est votre guide ! Une fois votre point de départ sélectionné, l’application vous propose les meilleurs circuits découverte au départ de votre hôtel. 50 circuits au total qui mêlent découvertes naturelles, historiques et rencontres humaines avec les producteurs et artisans corses.

Puis-je louer un vélo électrique seul ?

Quand vous êtes seul, l’application vous permet d’inviter les membres de la communauté APPeBIKE présents dans votre région. Découvrez la Corse autrement avec des voyageurs du monde entier !

Je veux modifier ma réservation, comment dois-je m’y prendre ?

Vous pouvez modifier une réservation jusqu’à 24 heures avant le début prévu de la location, sous réserve de disponibilités, soit directement dans l’application, soit en contactant le service client en envoyant un mail à contact@appebike.com

Je dois annuler ma réservation, comment dois-je faire ?

Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu’à 24 heures avant le début de votre location via l’application mobile ou en contactant le service client. En cas d’annulation de moins de 24 heures avant le début de votre location, la journée de location sera due.

Que faire si il pleut ?

En cas de conditions météorologiques détestables avérées (rafales de vents de plus de 80km/h, orages, tempêtes de pluie et grêles), vous pourrez annuler votre réservation sans frais.

Quelle est l’autonomie de la batterie du VAE ?

La batterie de nos vélos électriques a une autonomie moyenne de 120Km. Si vous voulez aller encore plus loin, nous vous conseillons de réduire votre allure et coupez l’assistance lorsque celle-ci n’est pas nécessaire pour optimiser l’autonomie de la batterie.

Que faire si mon pneu crève en cours de route ?

Avant le départ, nous conseillons vivement à nos utilisateurs de s’équiper du pack sécurité comprenant un casque et une bombe anti-crevaison disponible à la réception de l’établissement partenaire.

Comment faire si la batterie de mon smartphone est vide ?

Votre smartphone est nécessaire pour déverrouiller/verrouiller le vélo ainsi que pour réaliser l’état des lieux du VAE. Dans le cas où votre smartphone n’aurait plus de batterie, nous vous invitons à le recharger dans l’enceinte de l’établissement.

Comment dois-je m’habiller ?

Le vélo à assistance électrique est réservé à l’usage de tous, inutile donc de venir habillé en cycliste ! Une journée à vélo électrique demande autant d’effort qu’une promenade à pied. Pensez cependant à venir avec vos lunettes de soleil et à vous munir de gants et vêtements chauds quand les températures sont basses.

Puis-je emmener un bébé avec moi ?

APPeBIKE vous permet de prendre un bébé sur votre vélo électrique. A cet effet nous vous proposons un siège bébé à récupérer auprès de la réception de l’établissement. L’utilisation du siège bébé est limitée aux enfants âgés de 2 à 5 ans dont le poids est compris entre 8 et 25kg. Le bébé doit être correctement sanglé au moyen des ceintures prévues à cet effet.

Que faire en Corse à part du vélo électrique ?

De la plage à la montagne en passant par les fleuves, l’île de beauté dispose d’une palette infinie de contrastes. L’application APPeBIKE se fera une joie de vous guider tout au long de votre voyage en Corse vers les meilleures adresses et les sites incontournables partout en Corse.